Τρόποι Αποστολής

Η  παραλαβή της παραγγελίας σας στο eliving.gr μπορεί να γίνει με 5 τρόπους. 
 
1. Αποστολή με συνεργαζόμενη Εταιρεία Courier – Παράδοση στην πόρτα

To eliving.gr φέρνει την παραγγελία στην πόρτα του σπιτιού σας, σε συνεργασία με τις εταιρείες Courier Speedex και Γενική Ταχυρομική, με χρέωση κόστους αποστολής, ανάλογα με το βάρος και τον όγκο των προϊόντων που είναι προς αποστολή. Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας είναι από 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες. Αν, για κάποιο ιδιαίτερο λόγο, απαιτήσετε την παραγγελία σας νωρίτερα, μπορείτε να μας καλέσετε για να δούμε πως μπορούμε να την τροποποιήσουμε ώστε να την έχετε το συντομότερο δυνατόν. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για την εξυπηρέτησή σας.
 
Οι παραδόσεις των παραγγελιών από τις εταιρείες Courier πραγματοποιούνται από τις 08:00 έως τις 17:00. Ανάλογα με την περιοχή και την Courier, οι ώρες παραδόσεων μπορεί να διαφέρουν. Σε περίπτωση που δε μπορείτε να παραλάβετε σ' αυτό το χρονικό διάστημα, έχετε την επιλογή να μεταβείτε στο τοπικό κατάστημα της εταιρείας Courier που έχετε επιλέξει (Speedex ή Γενική Ταχυδρομική). Χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής που έχετε λάβει μέσω email, μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας.
 
Οι εταιρείες Courier θα πραγματοποιήσουν δύο προσπάθειες παράδοσης της παραγγελία στον χώρο σας. Σε περίπτωση που δεν σας βρουν διαθέσιμους, θα πρέπει να μεταβείτε στο τοπικό κατάστημα της εταιρείας Courier που έχετε επιλέξει (Speedex ή Γενική Ταχυδρομική) για να παραλάβετε το δέμα.
 
ΠΡΟΣΟΧΗ: Για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά μπορεί να συμβεί κατά τη μεταφορά, η εταιρεία μας αναλαμβάνει την ευθύνη. Ωστόσο, οφείλετε να μας το αναφέρετε εντός 24 ωρών. Η διαθεσιμότητα κάθε προϊόντος αναγράφεται με πράσινα γράμματα και αφορά αποστολές εντός Ελλάδας με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier). Ο τελικός χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιηθεί σε κάποιες δυσπρόσιτες περιοχές/νησιά ή σε περιόδους έκτακτων συνθηκών ή μεγάλου φόρτου εργασίας της Speedex ή της Γενικής Ταχυδρομικής. Στους χρόνους παράδοσης δε συνυπολογίζονται σαββατοκύριακα και αργίες.
 
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.
Όλες οι παραγγελίες αρχίζουν να επεξεργάζονται από εμάς την επόμενη εργάσιμη μέρα (Τα Σαββατοκύριακα δε θεωρούνται εργάσιμες). Σε περίπτωση που τα προϊόντα που έχετε διαλέξει δεν βρίσκονται σε άμεση διαθεσιμότητα, η παραγγελία σας θα σταλεί από εμάς ακριβώς την ημέρα που θα συλλέξουμε τα προϊόντα.
 
2. Αποστολή με συνεργαζόμενη Μεταφορική Εταιρεία – Παράδοση επί Πεζοδρομίου

Για όλα τα έπιπλα εσωτερικού και εξωτερικού χώρου, τα φωτιστικά & τους πίνακες, υπάρχει η δυνατότητα αποστολής με συνεργαζόμενη Μεταφορική Εταιρεία. Το δίκτυο των συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών καλύπτει όλη την Ελλάδα. Η επιλογή της μεταφορικής εταιρείας γίνεται κατά την επεξεργασία της παραγγελίας.
 
Το κόστος αυτής της επιλογής αφορά τη μεταφορά της παραγγελίας σας έως την είσοδο (πεζοδρόμιο) της διεύθυνσης παράδοσης που δηλώσατε. (Αυτό ισχύει μόνο για τις πρωτεύουσες όλων των νομών της Ελλάδας). Αν η διεύθυνσή σας είναι εκτός πρωτεύουσας (κάποιο χωριό ή κωμόπολη), τότε θα πρέπει να μεταβείτε στο πρακτορείο μεταφορών και να παραλάβετε οι ίδιοι την παραγγελία σας. Σε περίπτωση, όμως, που επιθυμείτε να παραδοθούν στη διεύθυνσή σας, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη μεταφορική εταιρεία που έχει παραλάβει την παραγγελία σας και, κατόπιν συνεννόησης με το πρακτορείο μεταφορών, χρεώνεστε τα επιπλέον έξοδα μεταφοράς.
 
ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε αυτή την περίπτωση αναλαμβάνει η εταιρεία μας την ευθύνη για την ασφάλεια των προϊόντων για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά μπορεί να συμβεί κατά την μεταφορά, αρκεί να μας το αναφέρετε εντός 24 ωρών. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες, εξαρτάται από την περιοχή στην οποία επιθυμείτε να αποσταλεί η παραγγελία σας. Σας ενημερώνουμε ότι η αντίστροφη μέτρηση του χρόνου παράδοσης ξεκινά από την ημέρα εξόφλησης της παραγγελίας σας. Στους χρόνους παράδοσης δε συνυπολογίζονται σαββατοκύριακα και αργίες.
 
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.
 
 
3. Αποστολή με συνεργαζόμενη Μεταφορική Εταιρεία – Παραλαβή από το τοπικό πρακτορείο μεταφορών

Για όλα τα έπιπλα εσωτερικού και εξωτερικού χώρου, τα φωτιστικά & τους πίνακες, υπάρχει η δυνατότητα αποστολής με συνεργαζόμενη Μεταφορική Εταιρεία. Το δίκτυο των συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών καλύπτει όλη την Ελλάδα. Η επιλογή της μεταφορικής εταιρείας γίνεται κατά την επεξεργασία της παραγγελίας.
 
Το κόστος αυτής της επιλογής περιλαμβάνει τη μεταφορά της παραγγελίας σας έως το κοντινότερο πρακτορείο μεταφορών της περιοχής σας και, έπειτα, αναλαμβάνετε εσείς να παραλάβετε την παραγγελία σας από εκεί. Η επιλογή ισχύει στην περίπτωση που η διεύθυνσή σας είναι εκτός πρωτεύουσας νομού (κάποιο χωριό ή κωμόπολη), αλλά και σε περίπτωση που βρίσκεστε σε νησί (με εξαίρεση την Κρήτη).
 
ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε αυτή την περίπτωση αναλαμβάνει η εταιρεία μας την ευθύνη για την ασφάλεια των προϊόντων για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά μπορεί να συμβεί κατά την μεταφορά, αρκεί να μας το αναφέρετε εντός 24 ωρών. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες, εξαρτάται από την περιοχή στην οποία επιθυμείτε να αποσταλεί η παραγγελία σας. Σας ενημερώνουμε ότι η αντίστροφη μέτρηση του χρόνου παράδοσης ξεκινά από την ημέρα εξόφλησης της παραγγελίας σας. Στους χρόνους παράδοσης δε συνυπολογίζονται σαββατοκύριακα και αργίες.
 
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.
 
 
4. Αποστολή με Μεικτό Τρόπο - Speedex & Μεταφορική Εταιρεία

Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει οικιακά είδη και έπιπλα, το eliving.gr έχει την δυνατότητα να αποστείλει την παραγγελία σας με συνδυασμό μέσων, προκειμένου να παραλάβετε το κάθε προϊόν εύκολα και άμεσα. Όλα τα οικιακά προϊόντα αποστέλλονται με την CourierSpeedex και παραδίδονται στην πόρτα σας, με χρόνο παράδοσης από 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες. Όλα τα έπιπλα εσωτερικού και εξωτερικού χώρου, τα φωτιστικά & οι πίνακες,αποστέλλονται με συνεργαζόμενη Μεταφορική Εταιρεία, με χρόνο παράδοσης από 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες. Σας ενημερώνουμε ότι η αντίστροφη μέτρηση του χρόνου παράδοσης ξεκινά από την ημέρα εξόφλησης της παραγγελίας σας.
 
Για την παράδοση των προϊόντων με μεταφορική εταιρεία ισχύει Παράδοση επί Πεζοδρομίου μόνο για τις πρωτεύουσες όλων των νομών της Ελλάδας. Εάν η περιοχή σας είναι εκτός του ορίου της πρωτεύουσας, εάν βρίσκεστε σε κάποια κωμόπολη ή χωριό, καθώς επίσης και για όλα τα νησιά με εξαίρεση την Κρήτη, ισχύει παραλαβή της παραγγελίας σας από το τοπικό πρακτορείο μεταφορών.
 
ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε αυτή την περίπτωση αναλαμβάνει η εταιρεία μας την ευθύνη για την ασφάλεια των προϊόντων για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά μπορεί να συμβεί κατά την μεταφορά, αρκεί να μας το αναφέρετε εντός 24 ωρών. Σας ενημερώνουμε ότι η αντίστροφη μέτρηση του χρόνου παράδοσης ξεκινά από την ημέρα εξόφλησης της παραγγελίας σας.Στους χρόνους παράδοσης δε συνυπολογίζονται σαββατοκύριακα και αργίες.
 
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.
Όλες οι παραγγελίες αρχίζουν να επεξεργάζονται από εμάς την επόμενη εργάσιμη μέρα (Τα Σαββατοκύριακα δε θεωρούνται εργάσιμες). Σε περίπτωση που τα προϊόντα που έχετε διαλέξει δεν βρίσκονται σε άμεση διαθεσιμότητα, η παραγγελία σας θα σταλεί από εμάς ακριβώς την ημέρα που θα συλλέξουμε τα προϊόντα.
 
 
5. Παραλαβή από το κατάστημα Living – 25ης Μαρτίου 116, Θεσσαλονίκη

Σε περίπτωση που το επιθυμείτε, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα Living, 25ης Μαρτίου 116, Χαριλάου, Θεσσαλονίκη. Για να σταλεί εκεί ηπαραγγελία σας, επιλέξτε απλά Παραλαβή από το κατάστημα στο τελικό καλάθι σε περίπτωση που κάνετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά ή ζητήστε το μας αν κάνετε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου.
 
Μόλις η παραγγελία σας φτάσει στο κατάστημα θα ενημερωθείτε τηλεφωνικώς για να γνωρίζετε πότε μπορείτε να περάσετε να την παραλάβετε. Οι παραγγελίες μπορούν να κρατηθούν σε αναμονή έως και 5 ημέρες αφότου ενημερωθείτε πως έχουν φτάσει στο κατάστημα. Η εξόφληση των αγορών σας στα καταστήματα μπορεί να γίνει με μετρητά ή με τη χρήση χρεωστικής και πιστωτικής κάρτας.
 
Ωράριο καταστήματος: Δευ-Τετ-Σαβ: 09:30-15:00 & Τρ-Πεμ-Παρ: 09:30-21:00
 
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας (όπως για παράδειγμα έλλειψη κάποιου προϊόντος από τον κατασκευαστή), ένας εκπρόσωπός μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας που έχετε δώσει, προκειμένου να βρούμε μαζί μια λύση για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας.